SPRAWDŹ STATUS ZAMÓWIENIA
POMOC I KONTAKT
Ulubione
Kategorie

Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1.

O Akcji

Akcja Podziel się książką skupia się zarówno na najmłodszych, jak i tych najstarszych czytelnikach. W jej ramach możesz przekazać książkę oznaczoną ikoną prezentu na rzecz partnerów akcji, którymi zostali Fundacja Dr Clown oraz Centrum Zdrowego i Aktywnego Seniora. Akcja potrwa przez cały okres Świąt Bożego Narodzenia, aż do końca lutego 2023.
Dowiedz się więcej
  • Promocja
    image-promocja

podręcznik

Wydawnictwo ab format
ISBN 978-83-8918-449-8
  • Dostępność niedostępny
  • Inpost Pay z kodem PAY20 pod produktem

Opis produktu:

Podręcznik przeznaczony do nauki zawodu technik obsługi turystycznej. Dopuszczony do użytku szkolnego. Rok dopuszczenia MEN: 2013.

Spis treści
Wstęp

Rozdział I. DZIAŁALNOŚĆ EKONOMICZNA, ORGANIZACYJNA I MARKETINGOWA PRZEDSIĘBIORSTWA TURYSTYCZNEGO
1.1. Podmioty branży turystycznej
1.1.1. Przedsiębiorstwa turystyczne
1.1.2. Cele i funkcje przedsiębiorstw turystycznych
1.1.3. Biura podróży - definicje
1.1.4. Biura podróży według ustawy o usługach turystycznych
1.2. Działalność ekonomiczna przedsiębiorstwa turystycznego
1.3. Działalność organizacyjna przedsiębiorstwa turystycznego
1.4. Działalność marketingowa przedsiębiorstwa turystycznego

Rozdział II. PROGRAMOWANIE IMPREZ TURYSTYCZNYCH
2.1. Potrzeby turystyczne klientów
2.2. Motywy aktywności turystycznej
2.3. Pojęcie i rodzaje usług turystycznych
2.4. Imprezy turystyczne i ich podział
2.5. Organizacja imprez turystycznych
2.6. Planowanie i programowanie imprez turystycznych
2.6.1. Rodzaje programów imprez turystycznych
2.7. Programowanie konferencji, kongresów, giełd i targów turystycznych
2.7.1. Konferencje i kongresy
2.7.2. Giełdy i targi turystyczne
2.8. Teczka imprezy

Rozdział III. KALKULACJA IMPREZ TURYSTYCZNYCH
3.1. Rodzaje kosztów
3.2. Koszty stałe i zmienne, bezpośrednie i pośrednie
3.3. Rodzaje marży i stawka akwizycyjna
3.4. Podatek VAT i jego stawka
3.5. Czynniki wpływające na cenę imprezy turystycznej
3.6. Kalkulowanie świadczeń
3.7. Faktury w sprzedaży usług i imprez turystycznych

Rozdział IV BEZPIECZEŃSTWO W TURYSTYCE
4.1. Przepisy prawne w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
4.2. Wybrane przepisy BHP, PPOŻ i ochrony środowiska
4.3. Wymagania w zakresie ergonomii
4.4. Środki ochrony indywidualnej i zbiorowej
4.5. Zagrożenia w środowisku pracy
4.6. Czynniki szkodliwe, ich wpływ i następstwa
4.6.1. Podział czynników niebezpiecznych, szkodliwych i uciążliwych
4.6.2. Wpływ i następstwa oddziaływania czynników szkodliwych na organizm człowieka
4.6.3. Zagrożenia pracownika biura podroży podczas świadczenia usług turystycznych
4.7. Bezpieczeństwo uczestników ruchu turystycznego
4.7.1. Czas pracy i jazdy kierowcy
4.7.2. Postępowanie w razie wypadku
4.7.3. Udzielanie pierwszej pomocy

Rozdział V. UBEZPIECZENIA W TURYSTYCE
5.1. Umowa ubezpieczenia
5.2. Ubezpieczenia turystyczne
5.2.1. Ubezpieczenia obowiązkowe
5.2.2. Ubezpieczenia dobrowolne
5.3. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ)
5.4. Ogólne i szczególne warunki ubezpieczenia
5.5. Pakiety ubezpieczeniowe w turystyce

Źródła informacji
S
Szczegóły
Dział: Podręczniki szkolne
Wydawnictwo: ab format
Oprawa: miękka
Wymiary: 170x240
Ilość stron: 202

RECENZJE - Podręcznik - Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1.

Zaloguj się i napisz recenzję - co tydzień do wygrania kod wart 50 zł, darmowa dostawa i punkty Klienta.

4.3/5 ( 4 oceny )
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    1
  • 2
    0
  • 1
    0

Wpisz swoje imię lub nick:
Oceń produkt:
Napisz oryginalną recenzję: