Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1. - Agnieszka Swastek, Dorota Sydorko-Raszewska ab format - Podręczniki | Gandalf.com.pl
Ulubione
Kategorie

Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1.

  • Promocja
    image-promocja

podręcznik

Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1. - opis produktu:

Podręcznik przeznaczony do nauki zawodu technik obsługi turystycznej. Dopuszczony do użytku szkolnego. Rok dopuszczenia MEN: 2013.

Spis treści
Wstęp

Rozdział I. DZIAŁALNOŚĆ EKONOMICZNA, ORGANIZACYJNA I MARKETINGOWA PRZEDSIĘBIORSTWA TURYSTYCZNEGO
1.1. Podmioty branży turystycznej
1.1.1. Przedsiębiorstwa turystyczne
1.1.2. Cele i funkcje przedsiębiorstw turystycznych
1.1.3. Biura podróży - definicje
1.1.4. Biura podróży według ustawy o usługach turystycznych
1.2. Działalność ekonomiczna przedsiębiorstwa turystycznego
1.3. Działalność organizacyjna przedsiębiorstwa turystycznego
1.4. Działalność marketingowa przedsiębiorstwa turystycznego

Rozdział II. PROGRAMOWANIE IMPREZ TURYSTYCZNYCH
2.1. Potrzeby turystyczne klientów
2.2. Motywy aktywności turystycznej
2.3. Pojęcie i rodzaje usług turystycznych
2.4. Imprezy turystyczne i ich podział
2.5. Organizacja imprez turystycznych
2.6. Planowanie i programowanie imprez turystycznych
2.6.1. Rodzaje programów imprez turystycznych
2.7. Programowanie konferencji, kongresów, giełd i targów turystycznych
2.7.1. Konferencje i kongresy
2.7.2. Giełdy i targi turystyczne
2.8. Teczka imprezy

Rozdział III. KALKULACJA IMPREZ TURYSTYCZNYCH
3.1. Rodzaje kosztów
3.2. Koszty stałe i zmienne, bezpośrednie i pośrednie
3.3. Rodzaje marży i stawka akwizycyjna
3.4. Podatek VAT i jego stawka
3.5. Czynniki wpływające na cenę imprezy turystycznej
3.6. Kalkulowanie świadczeń
3.7. Faktury w sprzedaży usług i imprez turystycznych

Rozdział IV BEZPIECZEŃSTWO W TURYSTYCE
4.1. Przepisy prawne w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
4.2. Wybrane przepisy BHP, PPOŻ i ochrony środowiska
4.3. Wymagania w zakresie ergonomii
4.4. Środki ochrony indywidualnej i zbiorowej
4.5. Zagrożenia w środowisku pracy
4.6. Czynniki szkodliwe, ich wpływ i następstwa
4.6.1. Podział czynników niebezpiecznych, szkodliwych i uciążliwych
4.6.2. Wpływ i następstwa oddziaływania czynników szkodliwych na organizm człowieka
4.6.3. Zagrożenia pracownika biura podroży podczas świadczenia usług turystycznych
4.7. Bezpieczeństwo uczestników ruchu turystycznego
4.7.1. Czas pracy i jazdy kierowcy
4.7.2. Postępowanie w razie wypadku
4.7.3. Udzielanie pierwszej pomocy

Rozdział V. UBEZPIECZENIA W TURYSTYCE
5.1. Umowa ubezpieczenia
5.2. Ubezpieczenia turystyczne
5.2.1. Ubezpieczenia obowiązkowe
5.2.2. Ubezpieczenia dobrowolne
5.3. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ)
5.4. Ogólne i szczególne warunki ubezpieczenia
5.5. Pakiety ubezpieczeniowe w turystyce

Źródła informacji

Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1. pochodzi z wydawnictwa ab format. Dedykowany jest do: Liceum i technikum / Klasa 1 po podstawówce / Przedmioty zawodowe. Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1. jest zgodny z nową podstawą programową.
S
Szczegóły

RECENZJE - Podręcznik - Obsługa turystyczna cz. I Organizacja imprez i usług turystycznych tom 1.

Zaloguj się i napisz recenzję - co tydzień do wygrania kod wart 50 zł, darmowa dostawa i punkty Klienta.

4.3/5 ( 4 oceny )
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    1
  • 2
    0
  • 1
    0

Wpisz swoje imię lub nick:
Oceń produkt:
Napisz oryginalną recenzję: