rozwiń
rozwiń
zwiń
zwiń
wpisz minimum 3 znaki

Wybierz z dostępnych produktów

Zarządzanie relacjami z klientem
ocena: 5, głosów: 1
 

Zarządzanie relacjami z klientem

książka

Wydawnictwo: Difin

Oprawa: miękka

Ilość stron: 472

Dostępność: niedostępny

Nasza cena: 57,87

Cena detaliczna: 68,08

U nas taniej o 15%

dodaj do przechowalni dodaj do listy życzeń

Przy zakupie 5 egz.
Cena hurtowa:

54,46

Powrót GRATIS! Do każdego zamówienia zakładka mola książkowego!
  • Opis

  • Szczegółowe informacje

  • Recenzje (0)

Zarządzanie relacjami z klientem - opis produktu:

Rewolucyjne zmiany istoty stosunków między firmą a nabywcą, zastąpienie podejścia transakcyjnego podejściem relacyjnym wymagają zasadniczego przewartościowania klasycznych metod działania biznesowego. Niewątpliwie umiejętne zarządzanie relacjami z klientem winno stanowić centralny punkt odniesienia w myśleniu i działaniu marketingowym, o czym traktuje opiniowana książka. Stanowi ona kompleksowe opracowanie prezentujące rolę i znaczenie relacji klient - firma na współczesnym rynku oraz szczegółowo omawia metodologię i instrumentarium kształtowania relacji z nabywcą. Zamieszczone w pracy liczne rysunki, wykresy i tabele, ułatwiają przyswojenie i uporządkowanie zawartych w niej treści.

Zarządzanie relacjami z klientem - szczegółowe informacje:

Dział: Książki
Wydawnictwo: Difin
Oprawa:miękka
Wymiary:182x257
Ilość stron:472
ISBN:83-7251-430-5
Wprowadzono: 24.08.2004
i zgarniaj nagrody napisz recenzję

Zarządzanie relacjami z klientem - recenzje klientów


Podobał Ci się ten tytuł? Zainspirował Cię? A może nie zgadzasz sie z autorem, opowiedz nam o tym, opisz swoje doznania związane z lekturą.

Książkowe bestsellery z tych samych kategorii

Labirynt duchów Tom 4

C. Zafon

książka

34,49 zł taniej -37%

Virion. Wyrocznia Imperium Achai

A. Ziemiański

książka

27,87 zł taniej -30%

Ania. Biografia Anny Przybylskiej

G. Kubicki

książka

31,41 zł taniej -30%

Lem. Życie nie z tej ziemi

W. Orliński

książka

34,84 zł taniej -30%

Izabela Dembińska-Cyran, Joanna Hałub-Iwan, Józef Perenc - przeczytaj też

Ciekawe pomysły Gandalfa

książka

31.63 zł

taniej -15%

Zarządzanie finansami przedsiębiorstw...

Spis treści Wstęp ... 7 1. PRZEDSIĘBIORSTWO W BRANŻY GASTRONOMICZNEJ I HOTELARSKIEJ ... 9 1.1. Przedsiębiorstwo - istota, cele i ujęcia definicyjne ... 9 1.2. Usługi gastronomiczne i hotelarskie – specyfika i zakres ... 13 1.2.1. Usługi ogółem ... 13 1.2.2. Usługi gastronomiczne ... 15 1.2.3. Usługi hotelarskie ... 22 Polecenia...

książka

30.86 zł

taniej -15%

Zarządzanie projektami dla bystrzaków Wydanie III

Dziel, rządź i zarządzaj projektami jak z płatka! Napięte terminy, ograniczone budżety, obniżanie kosztów przy zachowaniu doskonałej jakości oraz wysokie oczekiwania klientów - oto chleb powszedni współczesnych project managerów. Jak w tych warunkach doprowadzić każdy projekt do szczęśliwego finału i nie postarzeć się przy tym o dziesięć lat? Ten...

książka

29.60 zł

taniej -15%

Zarządzanie Teoria i praktyka w pigułce

Książka zawiera studia przypadku oraz `ćwiczenia` do podstawowego i obowiązkowego dla wszystkich studentów uczelni biznesowych przedmiotu `Podstawy teorii organizacji i zarządzania`. Ten przedmiot jest wykładany na I roku studiów z dziedziny biznesu i musi go zaliczyć każdy student. Jest to nowe wydanie `Ćwiczeń` wydanych po raz pierwszy w 2005 r....

książka

38.16 zł

taniej -15%

Zarządzanie Kanony i trendy

Zarządzanie jako zbiór systemowo powiązanych koncepcji i metod ma uczyć logicznego, racjonalnego i kreatywnego podejścia do rozwiązywanych problemów w organizacji. Dojrzali specjaliści i menedżerowie, zorientowani na ciągłe doskonalenie swej wiedzy i praktyki zarządzania, powinni posługiwać się swoistym kodem zasad, reguł czy powinności, uwzględniającym...

książka

39.01 zł

taniej -18%

Zarządzanie architekturocentrycznym procesem...

Planowanie architekturocentrycznego procesu tworzenia oprogramowania jest bardzo ważne. Wykorzystanie dobrze opracowanej architektury oprogramowania zapewnia terminową realizację danego przedsięwzięcia, i to w ramach założonych kosztów, przy jednoczesnym spełnieniu wymagań stawianych oprogramowaniu. Książka jest przeznaczona dla studentów informatyki, czyli...

ebook

40.99 zł

taniej -15%

Zarządzanie relacjami międzyorganizacyjnymi - pdf

  Znaczenie sieci relacji międzyorganizacyjnych we współczesnej gospodarce Decydujące znaczenie dla rozwoju gospodarczego społeczeństw ma sposób kształtowania ładu politycznego, gospodarczego i społecznego. Obecnie - zdaniem Autora - kształtowanie tego ładu powinno być oparte na rozwoju sieci kontaktów, relacji oraz więzi społecznych między...

Brak list życzeń:

Utwórz

zamówienie tradycyjne
Brak produktów w koszyku
Brak produktów w koszyku
10.00
Łączna wartość zamówienia: 0 zł0 zł
Dostawa i płatność › Płatność ›
rozwiń
Wpisz numer
Swojego zamówienia (xxxxxx/rrrr)
Sprawdź

Powiadom kiedy produkt będzie dostępny

Wpisz swój adres e-mail: