SPRAWDŹ STATUS ZAMÓWIENIA
POMOC I KONTAKT
Ulubione
Kategorie

Dokumentacja hotelowa. Zeszyt ćwiczeń dla zawodu technik hotelarstwa. Kwalifikacje T.11 i T.12

O Akcji

Akcja Podziel się książką skupia się zarówno na najmłodszych, jak i tych najstarszych czytelnikach. W jej ramach możesz przekazać książkę oznaczoną ikoną prezentu na rzecz partnerów akcji, którymi zostali Fundacja Dr Clown oraz Centrum Zdrowego i Aktywnego Seniora. Akcja potrwa przez cały okres Świąt Bożego Narodzenia, aż do końca lutego 2023.
Dowiedz się więcej
  • Promocja
    image-promocja

podręcznik

Wydawnictwo ab format
ISBN 978-83-8918-453-5
  • Dostępność niedostępny
  • Inpost Pay z kodem PAY20 pod produktem

Opis produktu:

Zeszyt ćwiczeń zawiera 65 zadań oraz formularze dokumentów hotelowych do wypełnienia. Ćwiczenia kształtują umiejętność wypełniania dokumentacji hotelowej i przygotowują do praktycznej obsługi gościa w hotelu.

Spis treści
T.11.1.6 Uczeń sporządza dokumentację związaną z rezerwacją usług hotelarskich
 - Formularz rezerwacji dla gości indywidualnych
 - Formularz rezerwacji/Karta rezerwacji dla grup
 - Grafik rezerwacji pokoi
 - Potwierdzenie rezerwacji dla gości indywidualnych
 - Potwierdzenie rezerwacji dla grup
 - Zaproszenie
ZADANIA

T.11.2.3 Uczeń sporządza dokumentację związaną z procedurami check-in oraz check-out
 - Karta rejestracyjna/meldunkowa
 - Karta pobytu
 - Księga rejestracyjna/meldunkowa
ZADANIA

T.11.2.9 Uczeń sporządza dokumentację związaną z rozliczaniem kosztów pobytu gości
 - Kosztorys
 - Rachunek wstępny
 - Pokwitowanie przyjęcia przedpłaty
 - Druk KP
 - Druk KW
 - Faktura VAT
 - ZADANIA

T.12 Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
T.12.3.5 Uczeń sporządza dokumentację dotyczącą przyjmowania i realizacji zamówień dotyczących usług dodatkowych
 - Druk room service
 - Raport zdania brudnej i pobrania czystej bielizny
 - Dokumenty związane z mini barem
 - Raport kontroli czystości pokoi
 - Kwit parkingowy
 - Kwit bagażowy
 - Kwit depozytowy
 - Usługi pralnicze
 - Lista gości, gości VIP
 - Druk message
 - Rezerwacja sali konferencyjnej
 - Zlecenie realizacji wstawki VIP
 - Zlecenie realizacji imprezy
 - List powitalny
ZADANIA
S
Szczegóły
Dział: Podręczniki szkolne
Wydawnictwo: ab format
Oprawa: miękka
Wymiary: 170x240
Ilość stron: 98

RECENZJE - Podręcznik - Dokumentacja hotelowa. Zeszyt ćwiczeń dla zawodu technik hotelarstwa. Kwalifikacje T.11 i T.12

Zaloguj się i napisz recenzję - co tydzień do wygrania kod wart 50 zł, darmowa dostawa i punkty Klienta.

4.6/5 ( 16 ocen )
  • 5
    13
  • 4
    1
  • 3
    1
  • 2
    0
  • 1
    1

Wpisz swoje imię lub nick:
Oceń produkt:
Napisz oryginalną recenzję: