ISO 20000 - zarządzanie usługami IT zgodnie z zasadami sztuki - wydanie II
ebook
Wydawnictwo Wiedza i praktyka |
Data wydania 2018 |
Zabezpieczenie Znak wodny |
Produkt cyfrowy |
Opis produktu:
Norma ISO 20000, stanowiąca uzupełnienie wymagań ISO 9001, stanowi kompleksowy zbiór kryteriów pomocnych w przeprowadzeniu kompleksowej i obiektywnej oceny funkcjonowania obszaru IT, a także budowy Systemu Zarządzania Jakością usług informatycznych. W korzystaniu z jej zalet pomoże Ci niniejsze opracowanie, z której dowiesz się m.in. do kogo adresowany jest standard ISO/IEC 20000, jaki jest zakres normy oraz jaka jest struktura i wymagania Normy ISO 20000.
Szczegóły |
Dział: | Ebooki pdf, epub, mobi, mp3 |
Wydawnictwo: | Wiedza i praktyka |
Rok publikacji: | 2018 |