Książkowe bestsellery z tych samych kategorii

Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych

książka

Wydawnictwo CeDeWu
Oprawa miękka
  • Dostępność niedostępny

Opis produktu:

Autor książki na podstawie prowadzonych badań i analiz sformułował ważne wnioski dotyczące strategii marketingowej banków mających zwiększać ich konkurencyjność oraz przedstawił rezultaty metodyczne związane z problemem pomiaru jakości usług, satysfakcji i lojalności klientów. - prof. zw. dr hab. Ewa Bogacka-Kisiel.
S
Szczegóły
Dział: Książki
Wydawnictwo: CeDeWu
Oprawa: miękka
Wprowadzono: 13.09.2006

RECENZJE - książki - Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych

4/5 ( 2 oceny )
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    1
  • 2
    0
  • 1
    0